Obs! Uttag för el, bredband, TV och telefoni ska inte tas bort i samband med renovering eller annat. Alla våra medlemmar har rätt till samma basutbud, och det gäller även framtida lägenhetsinnehavare.
Telenor gruppavtal:
På årsstämman våren 2024 röstade föreningen igenom en proposition som innebär att föreningen tecknat ett gemensamt gruppavtal med Telenor. Detta avtal täcker samtliga lägenheter i föreningen och kommer debiteras via hyresavin. Det nya avtalet trädde i kraft vid årsskiftet 2025-01-01.
Beslutet att teckna detta gruppavtal togs för att avsevärt minska bredbandskostnaden för föreningens medlemmar.
Avtalet innebär att samtliga lägenheter får följande avtal:
Pris: 125kr/mån
Hastighet: 500/500Mbit/s
Hårdvara: Wifi6 router ingår och skickas utan kostnad
Önskas högre hastighet (1000/1000Mbit/s) så går det bra att lägga till via Telenor, mot en extra kostnad.
Vid tekniska frågor eller support, kontakta Telenor på deras kundtjänst.
Få tillgång till gruppavtalet
Som medlem i föreningen behöver man teckna ett avtal (”0 kr avtal”) med Telenor för att aktivera sig som kund och få tillgång till det gruppavtal man betalar för genom att vara medlem i föreningen. Det är på grund av att Telenor lånar ut en router till dig som medlem och det är du som ansvarar för denna, samt att de behöver veta vem det är som använder deras bredbandstjänst.
Vid utflytt från föreningen kontaktar man Telenors kundtjänst och meddelar detta, så hjälper de en att returnera routern alternativt hjälper till med en överlåtelse till den nya medlemmen som flyttar in.
Vart kopplar jag in min router?
Alla lägenheter ska vara försedda med ett nätverksuttag, vanligtvis sitter dessa i hallen, men exakt position kan variera.
Kontakten ser i de allra flesta fallen ut som på bilden nedan, men i vissa fall kan tidigare lägenhetsinnehavare ha flyttat på uttaget, eller dragit en förlängningskabel till ett annat rum. Utseende kan därmed variera, men själva fiber/ethernet-kontakten bör vara densamma.
Skulle er lägenhet av någon anledning sakna nätverksuttag, kontakta styrelsen.
I övrigt har förening har två sorters infrastruktur för snabbt bredband:
- Fiber via Telenor och föreningens gruppavtal
- Kabelnät via Tele2 (koax)
Vi rekommenderar såklart alla boende att utnyttja bredbandet via Telenor och det gruppavtalet som föreningen har tecknat. Men det går även bra att teckna ett enskilt bredbandsavtal med Tele2 om man så önskar, men du betalar då för två bredband. Då finns vissa rabatter att få hos Tele2 genom HSB. Besök HSB för mer information.